Bevor du investierst, willst du wissen, was dich erwartet. Verständlich. Damit du ohne Stress starten kannst, findest du hier die wichtigsten Antworten zu Ablauf, Zugang und deinem Start.
Bereit für den nächsten Schritt?
Ich mache es dir leicht.
Noch Fragen? Kein Problem.
Hier findest du Antworten.
Häufige Fragen zu Buchung, Ablauf und Zugriff auf deinen Kurs.
Vor dem Kauf
Ich bin mir noch unsicher, kann ich irgendwo vorher mal reinschauen?
Meine Kurse sind bewusst kompakt gehalten, deshalb biete ich keinen separaten Testzugang. Wenn du mich und meine Arbeitsweise erstmal „klein“ kennenlernen willst, ist die Kickstart-Version dafür gedacht.
Ich habe schon viele Kurse gekauft und nie durchgezogen – lohnt sich das wirklich für mich?
Deine Sorge ist verständlich und ganz ehrlich, auch bei mir liegen ein paar Onlinekurs-Leichen rum. Gerade deshalb habe ich bei meinen Kursen großen Wert darauf gelegt, dass sie dich nicht langweilen und nicht überfordern: Kurze Lektionen, abwechslungsreiche Inhalte und kleine Aufgaben, die du einfach im Alltag umsetzen kannst.
Ist das Kursangebot auch für angestellte Führungskräfte (z.B. Geschäftsführer) geeignet?
Ja. Auch wenn meine Kurse speziell für Selbstständige entwickelt wurden, profitieren auch angestellte Führungskräfte davon. Besonders dann, wenn du viel Verantwortung trägst, sehr eigenständig arbeitest und dir mehr Struktur wünschst.
Warum werde ich zur Buchung an einen Zahlungsanbieter weitergeleitet?
Ich möchte die Kursbuchung für dich so sicher und bequem wie möglich machen. CopeCart ist ein deutsches Unternehmen, das nach europäischen Sicherheits- und Datenschutzstandard arbeitet und dir diverse Zahlungsoptionen (z.B. ApplePay, Kreditkarte) ermöglicht.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Selbstverständlich. CopeCart bietet auch die Option „Kauf auf Rechnung“ an. Beachte bitte, dass die Rechnung direkt über CopeCart ausgestellt wird und dort auch der Zahlungseingang verwaltet wird.
Kann ich den Kurs auch in Raten bezahlen?
Wird für deinen ausgewählten Kurs eine Ratenzahlung angeboten, findest du diese Option direkt auf der Zahlungsseite von CopeCart. Die Zahlungshöhe und die Zahlungsintervalle werden dir dort ebenfalls direkt transparent angezeigt.
Kann ich den Kurs auch mobil (Smartphone oder Tablet) nutzen?
Na klar. Die Kursplattform ist voll responsive, das heißt, du kannst alle Inhalte auch bequem auf deinem Smartphone oder Tablet ansehen.
Wie viel Zeit sollte ich für einen Kurs einplanen?
Der zeitliche Umfang der reinen Kursinhalte unterscheidet sich je nach Kurs und Version. Die Inhalte sind bewusst kompakt gehalten und so aufgebaut, dass sie sich gut in einen vollen Arbeitsalltag integrieren lassen.
Unabhängig vom konkreten Umfang gilt: Das Anschauen der Module nimmt deutlich weniger Zeit in Anspruch als die Anwendung im Alltag. Dazu zählen z.B. die Umsetzung einzelner Impulse, die Vorbereitung und Durchführung von Workshops und die anschließende Reflexion im Arbeitsalltag.
Über welchen Zeitraum sich die Umsetzung erstreckt, bestimmst du selbst. Die Kurse sind reine Selbstlernangebote, ohne Fristen, Termine oder verpflichtende Zeitpläne.
Sind die Kurse auch geeignet, wenn ich mich gerade in einer akuten psychischen Krise befinde?
Wenn du dich aktuell in einer akuten psychischen Krise befindest, ist ein Onlinekurs nicht das richtige Format. In dieser Situation brauchst du eine individuelle, therapeutische Begleitung, die auf deine konkrete Lage eingeht. Meine Kurse ersetzen keine Therapie. Sie unterstützen dich bei Selbstreflexion, Stresskompetenz und strukturiertem Arbeiten. Aber erst dann, wenn du wieder etwas Stabilität gewonnen hast. Wenn du dir unsicher bist, sprich bitte zuerst mit deinem Hausarzt, deiner Hausärztin oder psychotherapeutischen Fachpersonen.
Kann ich den Kurs zurückgeben, wenn er doch nicht zu mir passt?
Da du mit der Buchung sofort Zugriff auf die digitalen Inhalte erhältst, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht (§356 Abs.5 BGB), sofern du dem im Bestellprozess ausdrücklich zustimmst.
Mir ist trotzdem wichtig, fair zu bleiben: Wenn du unmittelbar nach dem Start feststellst, dass der Kurs überhaupt nicht zu dir passt, dann schreib mir eine Nachricht. Ich prüfe dein Anliegen individuell, ohne Garantie auf Rückerstattung, aber mit dem Anspruch, eine faire Lösung zu finden.
Nach dem Kauf & technischer Zugang
Ich habe keine Buchungsbestätigung oder Zugangsdaten erhalten – was jetzt?
Das tut mir leid. Bitte überprüfe zuerst deinen Spam- oder Werbeordner, manchmal landen die Nachrichten versehentlich dort. Wenn du dort nichts findest, melde dich bitte bei mir. Wir lösen das ganz unkompliziert.
Wo finde ich die Kursinhalte?
Nach deiner Buchung bekommst du eine E-Mail, mit der du deine Zugangsdaten für die Kursplattform festlegen kannst. Sobald du eingeloggt bist, siehst du erscheint dein gekaufter Kurs direkt auf der Startseite. Falls etwas hakt oder du die Inhalte nicht findest, schreib mir einfach. Ich helfe dir gerne weiter.
Übrigens: Über den Login-Button im Hauptmenü dieser Website kannst du dich direkt auf der Kursplattform einloggen.
Ich bin eingeloggt, sehe aber meinen Kurs nicht, woran liegt das?
Manchmal dauert es ein bisschen, bis die Kursfreischaltung nach der Buchung vollständig verarbeitet ist. Wenn du trotzdem keinen Zugriff bekommst, logge dich aus, lösche den Cache deines Browsers und versuche dann nochmal dich einzuloggen. Klappt auch das nicht, schreib mir bitte eine Mail.
Wie sicher sind meine Daten bei dir?
Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Kursabwicklung verarbeitet und nur an Dienstleister weitergegeben, die für die Durchführung notwendig sind. (z.B. Zahlungsabwicklung). Diese Dienstleister arbeiten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, genauere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.
Nutzung & Rahmenbedingungen
Kann ich auch einen Kurs für mein Team buchen?
Aktuell biete ich keinen Kurs an, der ausschließlich für Mitarbeitende konzipiert ist. In kleinen Unternehmen zeigt sich häufig, dass Stressmanagement dann am nachhaltigsten wirkt, wenn die Führung einbezogen ist. Du erhältst daher Vorlagen für Teamworkshops, Kommunikationshilfen und Frameworks, mit denen du als Führungskraft die Zusammenarbeit deines Teams eigenständig reflektieren und weiterentwickeln kannst.
Wie lange habe ich Zugriff auf die Kursinhalte?
Du hast 6 (Kickstart) bzw. 12 (Intensiv) Monate Zugriff auf die Kursinhalte. Sollte der Kurs in dieser Zeit aktualisiert oder weiterentwickelt werden, kann es sein, dass neue Inhalte ergänzt oder bestehende angepasst werden. Falls ein Kurs eingestellt oder in ein anderes Format überführt wird, stelle ich dir die zum Zeitpunkt deines Kaufs verfügbaren Inhalte weiterhin in geeigneter Form zur Verfügung.
Gibt es persönliches Feedback oder Support im Kurs?
Die Kurse sind reine Selbstlernprogramme, mit klaren Strukturen, Reflexionshilfen und begleitenden Materialien. Bei technischen Fragen oder Problemen mit dem Zugang kannst du dich jederzeit bei mir melden. Eine individuelle fachliche Begleitung oder persönliches Feedback ist nicht Bestandteil des Kurses. Alle Inhalte werden so erklärt, dass du selbstständig damit arbeiten kannst.
Bietest du auch 1:1 Beratungen oder Vor-Ort-Workshops an?
Aktuell biete ich keine Einzelberatungen oder Vor-Ort-Workshops an. Wenn du ein Thema hast, das dir besonders wichtig ist, kannst du mir gerne schreiben. Ich nutze solches Feedback zur Weiterentwicklung meiner Inhalte. Eine individuelle Beratung ist darüber jedoch nicht möglich.
„In der Forschungsliteratur wurden drei Faktoren identifiziert, die allgemein zu Stress führen: Unsicherheit, Informationsmangel und Kontrollverlust.“
Gabor Maté, Arzt
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Selbstständigkeit muss nicht anstrengend und unübersichtlich sein. Im Blog findest du Analysen, Tools und praktische Tipps, die du sofort in deinen Arbeitsalltag integrieren kannst. Kurz, hilfreich und ohne Schnörkel.
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Der lift up letter erinnert dich regelmäßig an die Stellschrauben, die dein Business gesünder machen. Du bekommst neue Perspektiven und konkrete Strategien, praxistauglich und ohne E-Mail-Flut. Und ja, manchmal empfehle ich dir eines meiner Produkte. Aber ohne Nervfaktor. Versprochen.


